No contexto de longas permanências em abrigos compartilhados e públicos durante a Operação ‘Rugido do Leão’ e relatos crescentes de discussões e conflitos entre vizinhos, o Ministério do Bem-Estar e Segurança Social está operando um sistema de mediação dedicado ao público.
O serviço, liderado pelo Serviço de Trabalho Comunitário do Ministério, visa auxiliar na resolução de conflitos e na redução de tensões criadas em situações de estresse e incerteza. O Ministério enfatiza que longas permanências em espaços compartilhados lotados, juntamente com a ansiedade de segurança, podem levar a uma escalada na comunicação entre vizinhos – mesmo em disputas que podem ser resolvidas.
O Ministério também expressa preocupação de que incidentes de violência em abrigos possam levar alguns residentes a evitar alcançar um espaço protegido padrão e se contentar com soluções de proteção menos seguras.
Como parte do programa “Gishurim” (Mediação), aproximadamente 1.600 mediadores que passaram por treinamento especializado estão à disposição do público para fornecer uma resposta rápida e profissional.
Métodos de Contato
- A linha direta “Gishurim” em: 077-3181974
- A linha direta “Gishurim” no WhatsApp
Para detalhes e informações adicionais, você pode contatar a linha direta 118 do Ministério do Bem-Estar e Segurança Social vinte e quatro horas por dia.
