Jerusalém, 11 de fevereiro de 2026 (TPS-IL) — A KMS Lighthouse, uma empresa israelense de gerenciamento de conhecimento com tecnologia de IA, e a Google Fiber ganharam um Bronze Stevie Award por “Melhor Uso de Tecnologia em Atendimento ao Cliente – Indústrias de Telecomunicações” no 20º Prêmio Stevie Anual de Vendas e Atendimento ao Cliente.
O prêmio reconhece o uso inovador de gerenciamento de conhecimento impulsionado por IA para melhorar o suporte ao cliente, permitindo um serviço mais rápido, preciso e consistente. O CEO da KMS Lighthouse, Sagi Eliyahu, destacou o papel da parceria em capacitar os agentes e aumentar a eficiência operacional.